Оглавление.
1. Проблемное и историческое введение.
2. Общее введение в менеджмент, теорию управления и теорию организаций. Роль персонала в организации. Роль руководства.
3. Взаимодействие менеджера по персоналу с высшим руководством. Взаимодействие с линейными менеджерами. Внешний консалтинг (по персоналу). Проблемы безопасности. Служба безопасности и служба персонала.
4. Организационная и корпоративная культура.Психология внутриорганизационного поведения. {Этапы развития фирмы. Эффекты величины фирмы. Формальные и неформальные структуры и отношения}.
5. Проектирование и исследование рабочих мест. Нормирование труда.
6. Планирование численности персонала.
7. Система компенсации.
8. Проблемы производительности труда и трудовой дисциплины. Статистика человеческих ресурсов.
8. Юридические аспекты работы с персоналом: КЗОТ или трудовое право; кадровое делопроизводство.
9. Подбор и отбор персонала.
10. Адаптация на рабочем месте.
11. Обучение, стажировка, повышение квалификации, планирование карьеры. Подготовка кадрового резерва.
12. Оценка (аттестация) трудовой деятельности (персонала).
13. Увольнение сотрудников.
14. Стратегии работы с персоналом внутри фирмы (рост внутри фирмы; ротация кадров; эксплуатация кадров). Стратегическое планирование по персоналу.
15. Особенности работы с персоналом в разных типах организаций: государственных, военных, коммерческих, некоммерческих, религиозных.
16. Личность менеджера по персоналу: психолог, юрист, экономист, специалист по человеческим ресурсам. Нравственные аспекты.
17. Служба персонала в средних и крупных компаниях. Учебные центры.